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Cómo trabajamos

Ciclo PHVA en el SG-SST: la metodología con la que implementamos su sistema

El Decreto 1072 de 2015 exige que el SG-SST se desarrolle bajo el ciclo Planear, Hacer, Verificar y Actuar. Así lo aplicamos, fase por fase.

Equipo de una empresa y asesora de SST organizan juntos un plan de trabajo con notas adhesivas.
Auditor y asesora revisan una lista de verificación en una planta industrial.
Equipo de una empresa en una sala de capacitación sobre el ciclo PHVA.
4fases del ciclo PHVA
  • 4Fases del cicloPlanear, Hacer, Verificar y Actuar
  • 1072Decreto de 2015que exige el ciclo PHVA en el SG-SST
  • 1Ciclo que no terminaVerificar y Actuar alimentan el siguiente Planear
El ciclo PHVA

Cuatro fases, una misma ruta de mejora

Las cuatro fases se mantienen visibles para que su propósito y sus resultados puedan consultarse sin interacción.

  1. Planear
  2. Hacer
  3. Verificar
  4. Actuar
Dos asesoras revisan gráficas de diagnóstico y un plan de trabajo en una oficina.

Planear: diagnóstico y plan de trabajo anual del SG-SST

Diagnóstico de estándares mínimos, identificación de peligros, requisitos legales y formulación del Plan de Trabajo Anual.

Levantamos la línea base con la evaluación de estándares mínimos de la Resolución 0312 de 2019, construimos la matriz de identificación de peligros (GTC 45), la matriz legal aplicable a su actividad económica y el plan de trabajo anual firmado por la alta dirección.

Resultado de la faseLínea base, matrices de peligros y requisitos legales, y Plan Anual de Trabajo.
ParticipanAlta dirección, responsables del SG-SST y trabajadores.
Instructor dirige una capacitación presencial con una pantalla de apoyo y personal de salud alrededor de una mesa.

Hacer: capacitaciones, comités y control de riesgos

Ejecución de actividades, capacitaciones, conformación de comités (COPASST y convivencia), plan de emergencias y control de riesgos.

Ponemos el sistema en marcha: capacitaciones al personal, conformación y formación del COPASST y del comité de convivencia laboral, brigada de emergencias, entrega y control de elementos de protección personal, exámenes médicos ocupacionales coordinados con aliados y protocolos operativos.

Resultado de la faseActividades ejecutadas, registros de formación y controles operativos aplicables.
ParticipanLíderes de proceso, comités y equipos de trabajo.
Auditor y asesora verifican con una lista de chequeo los controles de una planta.

Verificar: auditoría interna e indicadores del SG-SST

Auditoría interna, revisión de indicadores, inspecciones de seguridad y evaluación del cumplimiento normativo.

Medimos: auditoría interna anual, indicadores de estructura, proceso y resultado, inspecciones planeadas, seguimiento a accidentalidad y ausentismo, y revisión por la alta dirección documentada.

Resultado de la faseIndicadores, inspecciones, auditoría interna y revisión documentada del sistema.
ParticipanResponsables del sistema, auditores y alta dirección.
Asesor presenta resultados y acciones de mejora a un equipo directivo.

Actuar: planes de mejoramiento y acciones correctivas

Acciones preventivas, correctivas y planes de mejora continua para sostener el sistema en el tiempo y reducir el riesgo sancionatorio.

Cerramos el ciclo con planes de mejoramiento por cada hallazgo, acciones correctivas y preventivas con responsable y fecha, y la actualización del sistema para el siguiente periodo.

Resultado de la faseAcciones de mejora con responsables, fechas y verificación de cierre.
ParticipanResponsables de cada acción y dirección de la empresa.

Los resultados de Verificar y Actuar se convierten en insumos para planear el siguiente ciclo.

Inspectores de seguridad con chaleco recorren un taller para revisar controles.
Aterrizado a la empresa

Qué se conecta entre las fases

La trazabilidad permite entender qué se planeó, qué se ejecutó y qué necesita ajuste.

  1. Riesgos y requisitos

    La identificación de peligros y la normativa aplicable orientan prioridades y controles.

  2. Personas y recursos

    Responsables, formación, participación y recursos llevan el plan a las tareas diarias.

  3. Evidencia y seguimiento

    Registros, indicadores y revisiones permiten evaluar avances y definir mejoras.

Evidencia del sistema

Qué documentos produce cada fase del ciclo PHVA

Planear

  • Evaluación inicial de estándares mínimos
  • Política y objetivos de SST
  • Matriz de peligros
  • Matriz legal
  • Plan de trabajo anual

Hacer

  • Registros de capacitación
  • Actas del COPASST y del comité de convivencia
  • Plan de emergencias
  • Entrega de EPP
  • Conceptos de aptitud

Verificar

  • Indicadores de estructura, proceso y resultado
  • Informe de auditoría interna
  • Revisión por la alta dirección
  • Investigaciones de accidentes

Actuar

  • Plan de mejoramiento
  • Acciones correctivas y preventivas
  • Actualización del sistema para el siguiente año
Asesor de SST presenta los resultados del diagnóstico a un equipo directivo en una sala de reuniones.
Visita del Ministerio del Trabajo

Por qué el PHVA importa en una visita del Ministerio del Trabajo

Un inspector no evalúa documentos sueltos: revisa si el ciclo se cerró. Una matriz de peligros sin controles ejecutados, o un plan de trabajo sin indicadores que lo midan, muestra un ciclo que se quedó en la fase de planear.

Por eso empezamos cada proyecto con la autoevaluación de estándares mínimos y lo cerramos con el plan de mejoramiento. Si su empresa arranca de cero, el punto de entrada es la implementación del SG-SST.

Asesora de SST y empresario revisan un informe de diagnóstico dentro de una planta.

¿En qué fase del ciclo PHVA está su empresa hoy?

El diagnóstico de estándares mínimos le dice exactamente en qué punto del ciclo está su SG-SST y qué falta para cerrarlo.

Prevenir. Gestionar. Mejorar.
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